Документы проекта

Политика возврата

Обновлено: 13.10.2026

1Общие положения

1.1
Пополнение баланса и покупки на сайте HeadLine CS — это оплата цифровых услуг для игровых серверов.
1.2
Услуга считается оказанной с момента её активации на сервере.

2Когда возможен возврат

2.1
Деньги зачислены на баланс, но не потрачены — возврат возможен по заявке в поддержку.
2.2
Услуга не была выдана по нашей вине — выдадим её повторно или вернём деньги на баланс.

3Когда возврат невозможен

3.1
Услуга уже активирована и использовалась.
3.2
Привилегия снята за нарушение правил проекта.

4Как оформить

4.1
Создай заявку в разделе «Заявки» и укажи дату оплаты и номер платежа.